Entregas e Devoluções

ENTREGAS

Custos de envio

Os custos do envio têm um valor fixo independentemente de quantas peças adicionar à sua encomenda.

Portugal e Espanha

  • 4,95€
  • Encomendas superiores a 60€ – Custos de envio gratuitos

União Europeia

  • 19€
  • Encomendas superiores a 99€ – Custos de envio gratuitos

Europa/ EUA/ CA/ MX

  • 29€

Resto do Mundo

  • 39€

Prazos de entrega

Portugal (continente) – 3 dias úteis

Portugal (ilhas) – 5 dias dias úteis

Europa – 3 a 8 dias úteis

Resto do Mundo – 3 a 10 dias úteis

Personalized items – até 20 dias úteis

Nota: Todos os produtos da sua encomenda serão enviados ao mesmo tempo. Note que se adquirir um produto personalizado juntamente com outros produtos, só receberá a sua encomenda entre 8 e 10 dias úteis (Portugal)

DEVOLUÇÕES

Queremos que se sinta à vontade a comprar na nossa loja online! Para que tenha a melhor experiência possível, queremos assegurar-lhe que encontrará a melhor qualidade nos nossos produtos, tal como na loja física. Se, por qualquer razão, não estiver completamente satisfeita com a sua compra, substituiremos os artigos de acordo com as suas preferências.

As devoluções são sempre aceites dentro do prazo de 10 dias úteis após a recepção da encomenda, desde que as roupas não tenham sido lavadas ou usadas e que contenham as etiquetas originais.

Se pretende devolver algum dos produtos adquiridos, por favor contacte-nos através do seguinte endereço de e-mail: eshop@naturapura.com. Ser-lhe-ão dadas indicações sobre como proceder à devolução.

Nota: Só aceitamos a devolução de produtos personalizados, caso estes apresentem algum defeito de fabrico.